4月5日，四平市疫情防控指挥部发布《关于全面加强四平城区静态管理的通告》，决定全面加强静态管理举措，防止疫情扩散，阻断传播风险。通告发布后，四平市教育局立即完善铁东区四马路街道东星社区疫情防控指挥体系，加强科学统筹，细化工作举措，责任到岗到人，多措并举全力守住疫情防控关键“前哨”。 

　　谋划在前，“三人小组”高效运作。4月9日晚上18:30，市教育局党组书记、局长李捷轩到社区督导工作，第一时间传达胡斌市长关于疫情防控工作会议精神，强调要严格规范工作流程，严肃人员纪律要求，严把社区疫情防控关。市教育局副局长、派驻社区第一书记韩晶细化“三人小组”工作分工，每日召开工作调度会议，部署民生保供、核酸检测和巡逻管控等任务，同时全面客观查摆检视疫情防控工作开展情况，及时发现并解决存在问题。 

　　落实在细，队伍力量不断充实。市、区两级包保单位成立7个小区工作专班，同时联合公安部门组建7个巡逻队，增加巡逻力量和巡逻频次，小区物业保安、下沉干部、公安民警通力合作，实现静态管理24小时不间断，对居民进行反复劝导，杜绝擅自下楼、闲逛、聚集等人员流动现象发生。 

　　科技在新，巡逻管控全面升级。为进一步强化静态管理工作力度，为疫情防控提供有力科技支撑，市教育局将无人机“空中喊话”与“地面喇叭”相结合，针对卡点值守人员工作情况、商网封条松动情况以及人员随意流动情况进行全方位立体式巡逻，实现管控全覆盖。同时灵活使用电动平衡车，提升工作人员移动速度和管控效率，确保工作畅通开展。 

　　服务在实，群众生活保障到位。静态管理期间，市教育局坚持打通服务群众“最后一米”，根据群众现实需求，以“接龙订购”的方式继续为居民订购米面油、蔬菜、鸡蛋等物资，并采用“一对一”电话援助方式，帮助无法通过微信等电子手段订购生活物资的居民进行采购，化解居民生活必需品“订购难”问题，截至目前，已将1200份蔬菜包、488份水果包、720盘鸡蛋配送到居民手中。同时，逐户摸清特殊群体底数进行精准帮扶，全力保障居民就医用药等需求，解决天然气漏气、棚顶漏水、居民被锁门外等多件实事小事，为96户208位农民开具返乡证明，切实做到知民需、解民忧、暖民心。